Na co se ptáte nejčastěji
Není to nutné, ale doporučujeme to – zejména o víkendech a o jarních prázdninách. Online rezervace je zdarma a získáte s ní slevu 10 %.
Platný doklad totožnosti a vratnou kauci 2 000 Kč za set (hotově nebo předautorizací karty). Za děti podepisuje zápůjční smlouvu zákonný zástupce.
Ano. Pokud vám boty nesedí nebo chcete vyzkoušet jiné lyže, vyměníme je kdykoli během otevírací doby bez příplatku (v rámci stejné třídy).
Do 18:00 posledního dne půjčení. Pokud si vybavení vyzvednete po 15:00, můžete ho vrátit do 10:00 dalšího dne bez příplatku.
Běžné opotřebení nehradíte. Větší poškození řešíme podle Půjčovního řádu. Za 50 Kč na den si můžete sjednat připojištění se sníženou spoluúčastí.
Zákazníkům půjčovny uschováme vybavení a vysušíme boty zdarma. Pro vlastní vybavení je úschovna za 80 Kč za pár a noc.
Lyže odevzdané do 18:00 jsou připravené následující ráno od 8:00. Expresní servis do 2 hodin je za příplatek 150 Kč.
Ano – helmu za 100 Kč na den, chránič páteře za 80 Kč na den. U dětských setů je helma v ceně.
Telefonicky nebo e-mailem nejpozději 24 hodin před začátkem půjčení – zdarma. Pozdější storno u předplacených rezervací se řídí Půjčovním řádem.
Ano, na prodejně přijímáme platební karty, Apple Pay i Google Pay. V e-shopu lze platit kartou online, převodem nebo na dobírku.
Nenašli jste odpověď? Napište nám nebo zavolejte na +420 605 214 387.